Datenschutz

In deze verklaring leest u hoe Kunde Bloem & Interieur, Sanne Meijer, Gerard Doustraat 86, 1072 VX Amsterdam, omgaat met persoonsgegevens. De verklaring geldt voor de website kundenl.com/, voor e-mail en telefoon, voor de intake en voor de uitvoering van de opleiding. Zij is geschreven om te voldoen aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG. Verwerkingsverantwoordelijke is Sanne Meijer, handelend onder de naam Kunde Bloem & Interieur, bereikbaar via [email protected] en +31 20 261 4470. KvK 81264739, btw-id NL812647391B01.

Welke gegevens wij verwerken

Als u een bericht stuurt of belt, verwerken wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw vraag. Bij een intake vragen wij daarnaast om een korte omschrijving van uw ervaring en, als u die stuurt, om foto’s van uw werk of van een interieur. Die foto’s kunnen herkenbare ruimtes tonen; stuur geen foto’s van derden zonder dat dit nodig is voor de leervraag. Bij een inschrijving verwerken wij de gekozen module, de lesdata, factuurgegevens en de betaling. Wij vragen geen burgerservicenummer en geen bijzondere categorieën gegevens. Meldt u een allergie omdat dat voor de les veilig is, dan noteren wij alleen die praktische beperking en niet een medisch dossier.

Technisch ontvangt de website serverlogs van de hostingpartij: IP-adres, datum, tijdstip, opgevraagde pagina en browsertype. Die logs gebruiken wij om misbruik te onderzoeken en de site bereikbaar te houden. De bewaartermijn van logs bij de host stellen wij in op maximaal dertig dagen, tenzij een incident langer onderzoek vraagt.

Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken gegevens om uw bericht te beantwoorden, een intake te plannen, een voorstel te sturen en de opleiding uit te voeren. Grondslag is artikel 6 lid 1 onder b AVG als de verwerking nodig is voor de overeenkomst of voor stappen op uw verzoek vóór die overeenkomst. De intake valt daaronder. Voeren wij de administratie en de fiscale bewaarplicht uit, dan is de grondslag artikel 6 lid 1 onder c AVG. Een gerechtvaardigd belang onder artikel 6 lid 1 onder f AVG gebruiken wij voor een beperkte beveiliging van de site en voor het vastleggen dat u een lesdag heeft gevolgd, zodat wij een deelnameverklaring kunnen afgeven. Direct marketing zonder dat u daarom heeft gevraagd, doen wij niet. Een nieuwsbrief versturen wij alleen als u daar apart voor kiest; op dit moment is er geen nieuwsbrief.

Cookies en Google Consent Mode

De site toont een cookiebanner. Noodzakelijke techniek die nodig is om de pagina te tonen, plaatsen wij zonder marketingdoel. Opslag voor reclame en statistiek staat standaard uit via Google Consent Mode versie 2: ad_storage, ad_user_data, ad_personalization en analytics_storage staan op denied totdat u een keuze maakt. Kiest u „Alles accepteren”, dan wordt die keuze opgeslagen onder de sleutel pp_consent_v2 in de lokale opslag van uw browser en kan toestemming voor die opslag worden gegeven. Kiest u „Weigeren” of sluit u de melding, dan blijft de marketing- en statistiekopslag geweigerd en onthouden wij eveneens dat u een keuze heeft gemaakt, zodat de banner niet op elke volgende pagina terugkomt. U kunt de lokale opslag van uw browser zelf wissen; de banner verschijnt dan opnieuw.

De kaart op de contactblokken wordt geladen via OpenStreetMap. Daarbij kan uw browser een verbinding maken met de servers van OpenStreetMap. Doe dit alleen als u de kaart wilt zien. Wij gebruiken de kaart om het atelieradres te tonen, niet om uw bewegingen te volgen.

Bewaartermijnen

Een onbeantwoorde vraag zonder inschrijving verwijderen wij na twaalf maanden. Gegevens van een afgeronde opleiding bewaren wij tot twee jaar na de laatste lesdag, zodat wij een vraag over de deelnameverklaring kunnen beantwoorden. Facturen en de bijbehorende administratie bewaren wij zeven jaar op grond van de fiscale bewaarplicht. Foto’s die u alleen voor de intake stuurde en die niet nodig zijn voor het lesdossier, verwijderen wij na het gesprek als u daarom vraagt, of uiterlijk na de genoemde twaalf maanden als er geen inschrijving volgt.

Delen met anderen

Wij verkopen geen gegevens. Verwerkers zijn de hostingpartij van de website, de partij die de e-mail verzorgt en de boekhouder of administratiesoftware voor facturen. Met verwerkers maken wij afspraken over beveiliging en verbod op eigen gebruik. Een betaling loopt via de bank; uw volledige betaalrekening zien wij alleen voor zover die op een afschrift staat. Lesgroepen zien elkaars voornaam in het atelier. Wij publiceren geen deelnemerslijst op de website. Geeft een wettelijke plicht of een bevoegd verzoek van een autoriteit ons de opdracht gegevens te verstrekken, dan beperken wij dat tot wat het verzoek dekt.

Beveiliging

Toegang tot de mailbox en de administratie is beperkt tot Sanne Meijer en een assistent die de planning doet. Wachtwoorden zijn uniek. Papieren inschrijfformulieren gebruiken wij niet als standaard; werkt u toch met papier op een lesdag, dan gaat dat blad mee terug naar het atelier en niet in een open map op locatie. Geen enkele verzending via e-mail is volkomen af te schermen. Stuur ons geen gegevens die u niet per e-mail wilt delen.

Uw rechten

U heeft het recht om inzage te vragen, om correctie van onjuiste gegevens, om wissing voor zover wij niet wettelijk moeten bewaren, om beperking van de verwerking en om bezwaar tegen een verwerking op grond van gerechtvaardigd belang. Berust een verwerking op uw toestemming, dan kunt u die toestemming intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van de eerdere verwerking aantast. U kunt een kopie van de gegevens vragen die u zelf heeft verstrekt en die wij geautomatiseerd verwerken, in een gangbaar formaat. Verzoeken stuurt u naar [email protected]. Wij reageren binnen een maand. Twijfelt u aan uw identiteit bij een inzageverzoek, dan mogen wij een beperkte controle vragen zodat wij geen dossier van iemand anders afgeven.

Bent u van mening dat wij niet correct omgaan met uw gegevens, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, autoriteitpersoonsgegevens.nl. Wij horen het graag eerst zelf als er iets niet klopt, zodat wij het kunnen herstellen.

Minderjarigen

De opleiding is gericht op volwassenen. Wij schrijven geen personen onder de zestien jaar in. Meldt iemand zich desondanks met gegevens van een kind, dan verwijderen wij die gegevens zodra wij dat zien.

Wijzigingen

Wijzigen wij deze verklaring, dan plaatsen wij de nieuwe tekst op deze pagina met een nieuwe datum. De huidige versie is bijgewerkt op 16 juni 2026. De identificatie van de onderneming staat in het Impressum. Vragen over een concrete factuur of lesdag kunt u in hetzelfde bericht stellen als een privacyverzoek; wij scheiden de administratieve afhandeling van het privacyantwoord als dat nodig is om termijnen te halen.